El liderazgo y la cultura organizacional

“Para la mayoría de antropólogos, la idea de que los líderes crean cultura es ridícula. Los líderes no crean cultura.

La cultura surge de la interacción social entre grupos y comunidades” Meek (1988)

“Una de las funciones mas importantes del liderazgo es la creación, gestión, e incluso a veces la destrucción de la cultura organizacional”

“El liderazgo es la fuente original de creencias y valores que hace que un grupo trabaje y continúe trabajando para resolver problemas internos y externos. Si lo que un líder propone funciona, la asunción del líder pasa a ser una asunción compartida” Schein (1992)

CULTURA SOCIAL VS. CULTURA ORGANIZACIONAL: 2 posturas encontradas

CULTURA SOCIEDAD

CULTURA ORGANIZACIÓN 3

CULTURA ORGANIZACIÓN 2

CULTURA ORGANIZACIÓN 4

CULTURA ORGANIZACIÓN 1

EL AJUSTE MUTUO Y EL RENDIMIENTO ÓPTIMO (congruencia cultura organizacional y social)

MECANISMOS DEL LIDER PARA EL MANTENIMIENTO E INNOVACIÓN CULTURAL

  • QUE (primario): ¿A qué presta atención el líder?, ¿Qué mide?, ¿Qué controla?
  • COMO (primario): ¿Como reacciona el líder ante eventos de crisis?
  • OTROS (secundarios): diseño organizacional, sistemas y procedimientos, historias y anécdotas sobre personas y situaciones, enunciados de valores, credo, etc.

FUENTES DE CULTURA ORGANIZACIONAL:

  1. Creencias, valores de fundadores.
  2. Experiencias y aprendizaje de trabajadores.
  3. Creencias y valores de nuevos miembros.

 

ORIENTACIONES CULTURALES VS. ESTILO DE LIDERAZGO PREFERIDO (Focus Group)

Dimensiones culturales: 1. Foco (interno vs. Externo). 2. Flexibilidad vs. Control.

  • CULTURA APOYO (interno/flexible): confianza mutua, cooperación, espíritu de equipo, compromiso, crecimiento individual.
  • CULTURA REGLAMENTACIÓN (interno/control): autoridad, procedimientos, división del trabajo, comunicación jerárquica.
  • CULTURA POR OBJETIVOS (externo/control): racionalidad, indicadores de rendimiento, realización recompensa condicionada, responsabilidad.
  • CULTURA INNOVACIÓN (externo/flexible): creatividad, cambio, anticipación, búsqueda de información, experimentación.

Liderazgo orientado a la relación

Liderazgo orientado a la regulación

Liderazgo orientado a la tarea

Liderazgo orientado al cambio

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