Salovey y Mayer describe la inteligencia emocional como la habilidad para manejar los sentimientos y las emociones, identificarlos y discriminarlospara usar estos conocimientos con el fin de dirigir los propios pensamientos y acciones:
“La inteligencia emocional incluye la habilidad para percibir con precisión, valorar y expresar emoción; la habilidad de acceder y/o generar sentimientos cuando facilitan pensamientos; la habilidad de comprender la emoción y el conocimiento emocional; y la habilidad para regular las emociones para promover crecimiento emocional e intelectual”. La inteligencia emocional hace referencia a un “thinkerwith a heart” o “pensador con un corazón” capaz de percibir, comprender y manejar las relaciones sociales.
En base a esta concepción, el Curso de Inteligencia Emocional te transformará en un verdadero experto de la comprensión del pensamiento y del comportamiento de las personas.
A través del Curso de Inteligencia Emocional serás capaz de descubrir la conexión que existe en la mente y las emociones, aprenderás a detectar las emociones a través del lenguaje verbal y corporal, a través de la lingüística y las emociones, sabrás cómo funcionan las emociones, y serás capaz de aceptarlas o transformarlas cuando sea necesario.
Entrega de titulación al finalizar la formación.
A quién va dirigido este programa formativo
- Formadores, educadores, coaches, psicólogos, médicos, consultores y demás profesionales que necesitan recursos para gestionar las emociones de sus pacientes, alumnos, clientes.
- Trabajadores, mandos intermedios, directivos y empresarios que desean o necesitan aprender a gestionar el estrés.
- Líderes de equipos que precisan de soluciones para la resolución de conflictos y/o para gestionar el rendimiento e incrementar la motivación.
- Deportistas que quieren incrementar su rendimiento a través de un equilibrio entre cuerpo y mente.
- Padres y madres que quieren disponer de recursos y conocimientos para gestionar los estados de ánimo propios y de sus hijos e hijas.
- Personas que quieren comenzar una profunda transformación personal, mejorar sus relaciones profesionales y personales e impulsar su éxito y felicidad.
- Y en general, a todas aquellas personas que desean profundizar en el conocimiento de las emociones, aprender las claves que le permitan identificarlas y así poder gestionar los estados de ánimo de una manera práctica y eficiente.
Objetivos
- Identificar las emociones propias y ajenas.
- Aprender a diferenciar entre estados de ánimo y emociones.
- Potenciar las capacidades personales desarrollándolas hasta alcanzar un grado de excelencia.
- Desarrollar las capacidades propias y adquirir nuevas capacidades orientadas a la resolución eficaz de conflictos.
- Conocer el diálogo interno de las personas, aprender a gestionarlo y controlarlo y comprender la relación entre la forma de sentir y la forma de actuar.
- Diseñar y poner en práctica actividades y programas de entrenamiento de la inteligencia emocional para personas de todas las edades.
- Mejorar las capacidades comunicativas con el resto de personas con el fin de alcanzar relaciones enriquecedoras y positivas.
Salidas profesionales
- Consultor de Recursos Humanos, asesorando y gestionando acerca de la implantación y el desarrollo de programas de coaching de Inteligencia Emocional en todo tipo de compañías e instituciones.
- Consultor educativo en centros de educación, talleres formativos, academias de todos los niveles.
- Formador de habilidades emocionales y sociales en el sector de la sanidad, la educación, etcétera.
Temario
A través de una metodología esencialmente activa y práctica, y de la interacción alumno – alumno y alumno – profesor, el Curso de Inteligencia Emocional desarrollará los siguientes contenidos:
INTRODUCCIÓN: INTELIGENCIA E INTELIGENCIA EMOCIONAL, DESARROLLO PERSONAL Y DESARROLLO PROFESIONAL
1.LA INTELIGENCIA
- Qué es la inteligencia
- Conceptos fundamentales asociados a la inteligencia
- Teorías de la Inteligencia
- Tipos de inteligencia
- La evaluación de la inteligencia
2.EMOCIONES Y ESTADOS DE ÁNIMO
- Diferencia entre emoción y estado de ánimo
- Sustratos fisiológicos de la emoción
- Cómo surge la emoción
- El ciclo emocional
- Distorsiones emocionales
- Clasificación de las emociones
- Las emociones básicas: alegría y tristeza, asombro y abulia, entusiasmo y miedo, orgullo y culpa, gratitud y enfado, placer y dolor.
- Identificación y auto-identificación de las emociones
- Modelos de competencia emocional
- Gestión de las emociones y estrategias de intervención en la emocionalidad
- La emoción como impulso a la acción
- Los estados de ánimo básicos
- Del resentimiento a la aceptación
- De la resignación a la motivación
3.LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Introducción
- Concepto de Inteligencia Emocional
- Beneficios que aporta la Inteligencia Emocional
- Importancia de la Inteligencia Emocional en el desarrollo personal
- Importancia e implicaciones de la Inteligencia Emocional en las organizaciones
- Componentes
- Las habilidades de Inteligencia Emocional
4.HABILIDADES RELACIONADAS CON LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Comunicación asertiva, asertiva pasiva y asertiva agresiva
- Escucha activa y empatía
- Autoestima
- Honestidad emocional
- Energía emocional
- Autoconocimiento
- Autocontrol
- Motivación
- Habilidades sociales
- Control del estrés y la ansiedad
- Retroinformación emocional
- Negociación y resolución de conflictos
- Comunicación y escucha
- Cómo diferenciar entre hechos e interpretaciones
- Fundamentación de juicios y opiniones
- Reconocer los pensamientos no expresados: la columna izquierda
- Principales técnicas para el desarrollo de las habilidades relacionadas con la inteligencia emocional
5.TRABAJANDO CON LAS EMOCIONES
- La culpa: de la tortura a la reparación
- La confianza: construir y reconstruir la confianza
- La envidia: del deseo de destrucción ajena a motor de motivación.
- El miedo como indicio de falta de recursos para hacer frente a una amenaza
- El enojo: de la destrucción a motor de resolución.