Las habilidades para una comunicación eficaz abarcan diferentes campos de aplicación; Desde la comunicación oral, pasando por la escrita, hasta los discursos públicos o presentaciones avanzadas.
Comprender las habilidades sociales, las claves para mantener la atención, la entonación, los silencios, el lenguaje corporal, etc. cada uno de estos elementos tiene su técnica específica y puede desarrollarse a través de una metodología concreta, enfocada a una aplicación directa en el día a día.
Objetivos
- Ampliar los conocimientos, habilidades y técnicas de la comunicación
- Dominar las claves de la comunicación verbal y no verbal para lograr nuestro objetivo. Ser capaz de convencer con nuestro discurso
- Tomar conciencia de la importancia que tiene hoy en día la fluidez de la comunicación para las empresas.
- A prender estrategias de acción efectivas para conseguir el objetivo de la negociación.
- Conseguir solucionar problemas y conflictos de la mejor manera posible a través del conocimiento de las distintas estrategias de comunicación.
Modalidades: Presencial en Madrid / A medida para Empresas / Online
Coste y Duración: Consultar
Instructores: Reconocidos Consultores y Directivos en activo–
Programa de formación
– Introducción
- Qué es la comunicación
- El proceso de la comunicación.
- Tipos de comunicación
- Los errores más frecuentes en la comunicación.
– Comunicación eficaz
- El feedback.
- La comunicación no verbal: importancia
- La comunicación verbal.
– La comunicación en la negociacion: Establecer cada una de las fases de un plan de comunicación estratégica
- Investigación
- Definición de problemas y objetivos
- Determinación de públicos
- Creación y selección de soluciones (estrategias, tácticas y técnicas),
- Gestión de los recursos (calendario y presupuesto
- Evaluación.
- Cómo mejorar la comunicación al negociar.
- Tácticas en la negociación.
– Presentación y exposición eficaz
- La importancia de presentar eficazmente.
- Cómo prepararse una presentación.
- Los contenidos de la presentación.
- Qué contar y cómo.
- Cómo elegir el contexto y los tiempos adecuados.
- ¿Qué medios de apoyo emplear?
- Introducir nuestro mensaje de manera efectiva.
- Desarrollar de forma adecuada lo que se quiere decir.
- Cerrar eficazmente la presentación.
– Evaluación e impacto de los resultados de la comunicación–
Metodología
Se trata de un curso que complementa teoría y práctica de forma y manera que la formación está destinada a la comprensión y aplicación de técnicas de la comunicación, de manera que se convierta en una herramienta eficaz para el empresario o la empresa. Mediante trabajos, casos, análisis en grupo, simulaciones de situaciones verídicas, etc. La metodología del caso, con ejercicios de comunicación tanto verbal como no verbal y la participación de profesionales invitados.
Déjanos proponerte un Plan de Formación adaptado a tu empresa y participantes.
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