Para las empresas y las grandes marcas, es muy importante cuidar la relación con sus clientes y con su público objetivo, y es que las relaciones públicas son un pilar imprescindible para las empresas, que deben realizar la mejor experiencia de comunicación con sus clientes, para satisfacerles y mejorar su relación con ellos, ya que un cliente satisfecho y que cuente con cierta fidelización de marca, es un cliente que volverá a comprar y contratar el servicio de la marca y la empresa en cuestión. Para garantizar una buena comunicación con los clientes y un sistema óptimo de relaciones públicas en las compañías privadas, se han creado herramientas y sistemas que facilitan esta tarea y este trabajo. Una de ellas, muy destacada y recomendable por todo lo que supone para las empresas, es Sugar CRM.
Para formar a auténticos profesionales en la materia y dotar a los empleados de las empresas de conocimientos en Sugar CRM, lanzamos un Curso de Sugar CRM en Madrid, en el que veremos el conocimiento teórico, técnico y práctico en esta materia y dotaremos a nuestros alumnos de ventajas competitivas y oportunidades profesionales que podrán llevarles a promocionar y ascender en su puesto de trabajo actual o, si aún no cuentan con trabajo ni posición en una empresa, entrar en el mercado laboral con buen pie.
Veremos a continuación todos los aspectos de nuestro curso, empezando por el público al que va dirigido, los objetivos del Curso de Sugar CRM en Madrid y la metodología del mismo, que es la que garantiza nuestros resultados y la satisfacción de nuestros alumnos y alumnas.
¿A quién va dirigido?
El Curso de Sugar CRM en Madrid va dirigido principalmente a un público profesional, que es quien puede aprovechar las ventajas de la herramienta y el conocimiento en Sugar CRM, ya que esta materia es exclusiva para empresas y
compañías, y no para particulares, por lo que supone y por su propia tipología. Entonces, el curso se dirige a profesionales y/o estudiantes que quieran formarse en esta materia, bien sea para optar a un puesto de trabajo concreto o para mejorar su posición y su trabajo dentro del puesto de trabajo actual. Y es que en una empresa en la que se requiera a un empleado con conocimientos en Sugar CRM, este curso puede ser toda una oportunidad laboral para el estudiante o empleado, abriéndole las puertas y logrando llevarle hacia la dirección deseada.
Las empresas también pueden interesarse en el curso para formar a un equipo de trabajo, un departamento o un número elevado de empleados en la materia, para adaptar la herramienta y el sistema de CRM a su actividad diaria y laboral.
Duración del Curso: Modalidad Curso y Master
Instructores: Reconocidos Consultores Certificados en activo
Modalidades: Presencial en Madrid / Formación para Empresas
–
Objetivos del curso de Sugar CRM
Los objetivos de nuestro Curso de Sugar CRM en Madrid son, en primer lugar, el aprendizaje del alumno y su profesionalidad, que le ayudará a promocionar y mejorar su situación laboral, dotándole de conocimiento teórico, técnico y práctico en dicha rama profesional y ayudándole para que pueda cumplir sus propios objetivos y sus propias metas, para las que también este curso trabajará, aportando la parte docente y centrándose en ellas, pues no solo es importante el objetivo de aprendizaje del curso, sino que este debe adaptarse a los propios objetivos del alumno o la alumna en cuestión.
Quienes no hayan entrado todavía en el mercado laboral o busquen que este curso sea su puerta de entrada al mismo, podrán optar a puestos vacantes de empleo, encontrar entrevistas de trabajo centradas en la materia y mucho más, para las que les prepararemos con el objetivo de ayudarles en su carrera profesional y su vida laboral.
Metodología a seguir
La metodología de nuestro curso está inspirada en la experiencia y la profesionalidad de nuestro personal docente, así como en la satisfacción de nuestros alumnos y alumnas a lo largo de diferentes cursos y de formaciones muy variadas, que son las que nos han dado la experiencia completa y las que nos han formado a lo largo de los años para lograr una metodología óptima, centrada en la formación de nuestros alumnos. Para dicha formación, nuestro personal docente no solo cuenta con conocimientos amplios y con una formación académica extensa y elevada, sino que además, nuestros profesores y formadores están o han estado trabajando en empresas y puestos de trabajo en los que han puesto a prueba sus conocimientos en la materia de Sugar CRM, en este caso, lo que garantiza su profesionalidad.
Sabemos además que los alumnos no pueden limitarse al conocimiento teórico de la materia, ya que, de ser así, la formación no estaría completa y podrían surgir problemas o dudas a la hora de aplicarlo a situaciones reales o presentarse a una entrevista de trabajo. Incluso sería un problema la hora de trabajar con dichas herramientas de software o con los propios clientes. Por ello, combinamos el conocimiento teórico con el técnico y el práctico, realizando actividades, proyectos, trabajos e incluso simulaciones de situaciones reales, para que pongan en práctica sus conocimientos y se sientan seguros a la hora de realizar ciertas tareas o trabajos.
Además de la formación, nuestro personal docente y nuestro curso ofrece una serie de ayudas a los alumnos y alumnas. En primer lugar, ofrece contenido extra, materia avanzada y otro tipo de ejercicios y tareas con los que practicar la materia aprendida, para todos los alumnos que así lo deseen. En segundo lugar, ayudaremos a los alumnos ofreciéndoles entrevistas de trabajo y puestos vacantes, para los que contamos con una bolsa de trabajo y un programa de prácticas. Así, logramos que la experiencia profesional de nuestros alumnos sea más completa.
Esta es la metodología que seguimos a lo largo de nuestro Curso de Sugar CRM en Madrid, que es una oportunidad profesional para estudiantes y empleados que busquen formarse en dicha materia. Una materia importante para muchas empresas que ya utilizan Sugar CRM y que se benefician de esta herramienta y todo lo que supone para su propio beneficio.
–