Curso de Marketing Online y Redes Sociales

Vender, este es el objetivo último del marketing sin embargo la aparición y extensión de los medios digitales ha provocado profundos cambios también en este sector. El marketindigital o marketing online ha venido para quedarse y ha superado al llamado marketing tradicional presente en prensa, radio y televisón; nuevos soportes, nuevos formatos, nuevas herramientas y, en definitiva, nuevos planteamientos ahora enfocados no a la totalidad si no a unos usuarios potenciales y seleccionados previamente.

OBJETIVOS

  • Adquirir una visión de conjunto acerca del marketing digital.
  • Conocer los distintos elementos y herramientas estratégicas del marketing online.
  • Describir el proceso de planificación de una campaña de comunicación online.
  • Ser capaz de poner en marcha un plan de marketing on-line.
  • Comprender y asumir la importancia de la personalización y de la gestión de la relación con los clientes.
  • Identificar los principales medios, soportes y formatos de marketing en internet.
  • Conocer la importancia del marketing digital a través de los buscadores y las diferentes estrategias de posicionamiento web.

Entrega de titulación al finalizar la formación.

TABLA DE CONTENIDOS

  1. UNA APROXIMACIÓN AL MARKETING DIGITAL
    • El marketing digital, un nuevo concepto de largas raíces
      • Terminología esencial del marketing digital
      • Qué novedades ha aportado internet a las acciones de marketing
      • Principales rasgos diferenciadores del marketing digital respecto del marketing tradicional.
      • Las grandes ventajas del marketing digital
    • El marketing digital y el público objetivo
      • Internet como medio de comunicación social
      • Hacia un público objetivo
      • El público objetivo en las operaciones comerciales electrónicas
    • Fundamentos del marketing digital
      • Las cuatro P del marketing digital
      • Líneas estratégicas del marketing digital
    • Objetivos del marketing digital
    • Tendencias actuales en el marketing digital
    • Social media marketing
  2. ¿QUÉ ELEMENTOS INTERVIENEN EN EL MARKETING DIGITAL?
    • El producto y/o servicio
      • Aspectos destacados
      • Valor y precio
    • Los canales de difusión: nuevos medios, nuevos soportes y nuevos formatos
    • Publicidad y promoción
      • Generalidades
      • El branding a través del patrocinio
      • El posicionamiento web
        • Campañas para posicionarse
      • El valor de la marca
  3. LA ESTRETEGIA DEL MARKETING DIGITAL
    • Herramientas estratégicas de marketing digital
      • Definiendo a nuestro público objetivo
      • El programa de afiliados
      • El marketplace o mercado digital y sus ventajas
    • La personalización dentro de las estrategias de marketing digital
      • El marketing relacional

3.2.1.1.Ventajas del marketing relacional

  • El marketing “one-to-one” o micromarketing
  • CRM y ECRM
    • Tecnología. Software CRM
      • Productos comerciales SAP CRM, de SAP
      • Productos con licencia GPL SUGAR CRM
    • Implantación de un CRM
  1. PLANIFICAR UNA CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN ON LINE
    • Qué es la comunicación online
      • Concepto
      • Características principales
    • La campaña de Comunicación Integral
    • Fases para diseñar una campaña de publicidad online efectiva
    • Cómo promocionar nuestro producto/servicio en Internet
    • La comunicación comercial
    • La regla de las 4 F del marketing online
    • El Marketing Directo: la importancia de conocer al usuario y personalizar la oferta
  2. LA PUBLICIDAD ONLINE Y SU EFICACIA
    • Introducción
    • Tipología de formatos publicitarios online
      • Formatos flotantes
      • Formatos integrados
      • Rich Media (Vídeo banner, Ciberspots o Spots Online)
      • Las acciones “a la carta”
      • Permission marketing
      • El publirreportaje digital
    • Tarifas y cáculo de tarifas de la publicidad en internet
    • Cómo mejorar el éxito de los banners
    • Inversión y eficacia en el marketing online
      • Cómo calcular y valorar la eficacia de los formatos
        • Herramientas de análisis de tráfico web
      • Legislación aplicable a la publicidad online
  3. EL MARKETING EN BUSCADORES
    • Introdución
    • El SEO o la optimización de motores de búsqueda
      • Por qué y cómo xternalizar el servicio de optimización en buscadores
    • Google, el “buscador de buscadores” en el marketing online
      • Conceptos fundamentales
        • Rastreo
        • Indexación
        • Publicación de resultados
      • Cómo indexarse correctamente en Google
    • Google Adwords
      • Qué es Google Adwords
      • Palabras clave: concepto e importancia
      • Cómo utilizar eficazmente Google Adwords
      • El control de las campañas.