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Las habilidades comerciales son aquellas capacidades o talentos que debe tener un ejecutivo comercial o representante de ventas para influenciar en la decisión de compra del cliente mediante una interrelación satisfactoria, que le permita a este último, identificarse con la empresa y recomendarla en su círculo más cercano. Justamente lo que diferencia a un buen vendedor de uno poco […]

La Marca Personal o Personal Branding se define como la forma en la cual el resto de personas nos están percibiendo. Es decir, es la imagen que proyectamos antes los demás a través de nuestras palabras, actitudes y acciones y que revela nuestra personalidad, talento y capacidades profesionales. Este atributo es muy valorado a la […]

El ámbito laboral suele ser un escenario de tensión debido a una serie de factores que se relacionan con las personalidades, las ambiciones, las expectativas y otros intereses del trabajador que pueden desembocar en discusiones, enfrentamientos e incluso en formación de bandos dentro de la misma empresa. Las causas de estos conflictos al margen de […]

Para sobrevivir en un mercado cada vez más competitivo y más aún en épocas de crisis es necesario que los miembros de la organización se involucren en la llamada “gestión del cambio”. En dicha gestión del cambio se pueden producir una serie de nuevos objetivos, procesos y tecnologías que contribuirán a que las empresas puedan […]

El éxito en las presentaciones está asegurado si se sabe manejar el tema de la comunicación oral y gestual. A continuación nos referiremos a esos puntos. La comunicación oral en las presentaciones Para conseguir que una presentación sea eficaz es imprescindible que nuestra comunicación oral sea impecable. Para ello contamos con diversos elementos que nos […]

Realizar presentaciones eficaces requiere de toda una preparación que incluye diversas técnicas, planteamiento de objetivos muy claros, el uso de medios audiovisuales, los ejercicios de vocalización y el tipo de auditorio ante el cual nos presentaremos. En este post analizaremos dichos puntos. Técnicas para Presentaciones Eficaces Cada ser humano tiene diversas potencialidades que deben ser […]